茶藝師中級理論知識試卷2|茶藝師試卷
; D、可以公開
65. 茶藝師可以用關切的詢問、征求的態(tài)度、提議的問話和( )來加深與賓客的交流和理解，有效地提高茶藝館的服務質量。
A、直接的回答 B、鄭重的回答
C、簡捷的回答 D、又針對性的回答
66. 茶藝師與賓客道別時，可通過巧妙利用一些特別的情景，加上特別的問候，讓人備感溫馨，使人留下深刻而美好的印象。如果尚購買了一些名茶準備節(jié)日消費，可說( )。
A、祝您節(jié)日快樂 B、祝您旅途平安 C、祝您健康幸福 D、祝您生活美好
67. 下列選項不符合茶藝師坐資要求的是( )。
A、挺胸立腰顯精神 B、兩腿交叉疊放顯優(yōu)雅
C、端莊嫻雅身體隨服務要求而動顯自然 D、坐正坐直顯端莊
68. 在為賓客引路指示方向時，下列舉止不妥當?shù)氖? )。
A、眼睛看著目標方向，并兼顧賓客 B、指向目標方向
C、面帶微笑，語氣溫和 D、手指明確指向目標方向
69. 下列選項中，( )不屬于禮儀最基本要素。
A、語言 B、行為表情 C、服飾 D、道德
70. 接待印度、尼泊爾賓客時，茶藝師應施( )禮。
A、拱手禮 B、擁抱禮 C、合十禮 D、捫胸禮
71. 英國人喜歡( )，茶藝師應根據(jù)茶藝服務規(guī)程和賓客特點提供服務，以滿足賓客需求。
A、甜味牛奶紅茶 B、甜味薄荷綠茶 C、甜味冰紅茶 D、果味檸檬紅茶
72. 根據(jù)俄羅
