如何開茶葉網(wǎng)店 網(wǎng)上開茶葉店怎么樣
,什么人幫你刷的啊?也介紹給我吧。”肖森舟覺得莫名其妙。沒想到,接下來不斷有人來問類似的問題。每次聽到這樣的問題,肖森舟的腦子里就嗡嗡直響。
“刷信用”是電子商務(wù)中的一種舞弊行為,其實(shí)質(zhì)就是賣家自導(dǎo)自演的虛假交易,目的是增加好評(píng)。賣家付給負(fù)責(zé)刷信用的人一筆錢,賣家開出許多虛假的商品頁面,讓刷信用的人拍下商品,刷信用的人用賣家給的錢付款,確認(rèn)收貨,給出評(píng)價(jià),賣家信用增加,大功告成。這是一種欺詐行為,虛假的信用會(huì)誤導(dǎo)買家。
頂著“刷信用”的帽子,肖森舟壓力很大,他擔(dān)心“森舟”這個(gè)自己辛苦打造的品牌蒙上污點(diǎn)。肖森舟打算查清這件事的來龍去脈。有人告訴他有一個(gè)QQ群,里面全都是這樣的信息,有“肖森舟”的名字。肖森舟匿名加入了這個(gè)群,發(fā)現(xiàn)這個(gè)群里發(fā)布許多刷信用的信息,有人還一再聲明肖森舟這樣的大賣家就是他們刷出來的,肖森舟成了別人的廣告。
肖森舟查不出這些人的真實(shí)姓名,投訴無門。他很煩躁,很窩旺,卻也無可奈何。他能做的就是不斷對(duì)找上門來的人解釋,說這些消息是子虛烏有,他從來沒有刷過信用。時(shí)間長了,問的人漸漸少了,再后來徹底沒有人再問。直到現(xiàn)在,肖森舟也沒能查清來龍去脈。
事實(shí)上,“刷信用”行為在淘寶很猖獗,有人公然在論壇上發(fā)布“刷信用”信息。這一招也不乏有網(wǎng)店主在使用。
談及謠言對(duì)網(wǎng)店生意的影響,肖森舟說:“我是誠實(shí)做生意的,我的茶葉質(zhì)量沒問題,服務(wù)也很好,這些我的顧客心里都很清楚。因此,謠言只能影響一時(shí),長期來看,對(duì)我沒有任何威脅!
肖森舟的困惑
“森舟”網(wǎng)店的發(fā)展三步曲:2006年,摸索初創(chuàng)期;2007年,打開銷路;2008年,鞏固“森舟”品牌。
“玩票”起家的“森舟”網(wǎng)店,已經(jīng)在網(wǎng)上穩(wěn)扎穩(wěn)打度過了兩年。下一步怎么走?肖森舟有些困惑。
目前,“森舟”網(wǎng)店正式員工有16個(gè),客服5個(gè),主力是肖森舟本人、女友以及兩個(gè)妹妹。找客服,已經(jīng)成了肖森舟的心病,如何找到信任可靠的客服人員,是他目前面臨的最大難題。
此外,肖森舟還在政府機(jī)關(guān)上班,兩頭忙,著實(shí)有些顧不過來。是辭職專營網(wǎng)店?還是繼續(xù)當(dāng)成“業(yè)余愛好”?他還沒有給自己找到一個(gè)明確的答案。不過,相信這些都不會(huì)成為肖森舟實(shí)在自我價(jià)值的阻礙。
以上這個(gè)小故事,對(duì)于想在網(wǎng)上開店賣茶葉的朋友來說,可以說是很好的經(jīng)驗(yàn)分享。